Deuxième volet de l’offre Optymo bus, vélo et auto en libre-service, le service vélo est accessible avec le Pass Optymo pour un coût de 0.02 € par minute. 250 vélos sont aujourd’hui répartis sur 30 stations à Belfort, Bavilliers, Offemont, Essert et Valdoie. Le 9 mars dernier, l’équipe d’Optymo dressait le bilan 2016 de cette offre en mode doux.
Photo : Optymo
Avec 91 465 locations sur 2016, une baisse d’environ 12% est observée par rapport à l’année précédente même si la fréquentation demeure excellente avec une moyenne de 7622 locations par mois. C’est logiquement durant l’été que la plus forte utilisation du vélo libre-service a été observée avec plus de 10 000 locations mensuelles en moyenne. Les utilisateurs privilégient les stations du centre-ville belfortain – Gare, Corbis, République, Rabin, Multiplexe- ainsi que celles du Techn’Hom : Etang et IUT -.
Menée du 12 avril au 5 juin dernier, une enquête de satisfaction a montré que le vélo en libre service est utilisé à plus de 85 % par des détenteurs du Pass Optymo, et avant tout pour des déplacements dans le cadre de loisirs à 52%. 36 % des usagers l’utilisent pour se rendre à l’école ou au travail. Apprécié pour sa rapidité et la liberté qu’il procure, le service est utilisé de manière occasionnelle et plutôt en journée. Avec un taux de satisfaction de 88%, des difficultés techniques dues au système de raccrochage, au vieillissement du parc et aux dégradations, ont été rapportées.
154 vélos ont été rachetés récemment à la municipalité de Chalon-sur-Saône qui abandonne le service, des vélos qui viennent renforcer le parc déjà en place, supervisés par trois techniciens à temps plein. Un numéro spécial anomalies a été mis en place pour pouvoir faire des retours sur les éventuelles difficultés constatées – SMS au 06 85 41 76 34 -.
À noter que le service vélo libre service dOptymo est également disponible via un serveur vocal pour les déplacements occasionnels. Il suffit alors de communiquer ses numéros de carte bancaire par téléphone (1 € + 0.02 € par minute).